SPG TALLERES
Todos los talleres pertenecientes a la Red Premium de Serca dispondrán de los siguientes servicios:
SPG pretende dotar a sus integrantes de:
Recursos técnicos para solventar las averías más complejas.
Herramientas de captación de clientes.
Herramientas de fidelización de clientes.
Herramientas de gestión para mejorar su rentabilidad.
Información de mercado para la toma de decisiones.
Imagen corporativa potente y diferenciada
Los talleres pertenecientes a SPG Talleres deben disponer de las siguientes características:
Implantación de la imagen corporativa tanto exterior como interior.
Formación Técnica y de Gestión con asistencia obligatoria.
Recogida y entrega del vehículo.
Campañas anuales dirigidas al usuario final.
Mínimo de 3 operarios y 200 m2 de taller.
Mínimo de 200 metros cuadrados
NEXT ASSIST
Consultoría avanzada + Telediagnosis. Puedes realizar las siguientes consultas:
Desmontaje y montaje de componentes.
Puesta a cero de intervalos de servicio.
Diagramas de calados de distribución.
Ubicación de componentes.
Procesos de mantenimiento.
Esquemas eléctricos.
Baremos de trabajo.
Significado códigos de avería.
NEXT CONTROL
Programa informático desarrollado especialmente para la gestión del taller.
Instalación, Formación y Asistencia remota Incluida.
Listados, Marketing, artículos combinados.
Búsqueda por matricula, clientes…
Registro del histórico.
Registros contables automáticos con compras y ventas.
Enlace directo con las compras online a su distribuidor.
Gestión de stock
VENTAJAS DE SPG TALLERES
Información técnica online
Búsqueda por VIN, Servicios de mantenimiento, Tiempos, Valores de ajuste, Manuales, Planos, Notas técnicas, Esquemas eléctricos y Procedimientos
Información de mercado
Periódico del Taller, Información semanal de Tendencias y Noticias, Información técnica quincenal
Promociones
Campañas continuas al usuario final, tipo regalo directo o sorteo, para captar o fidelizar al cliente
Congreso
Evento bianual para toda la Red y su entorno, que se reúnen en una capital española para definir la línea futura de SPG